Überblick
Das Online-Casino 21Grand wurde im Jahr 2020 gegründet und gehört zu der Gruppe von Casinobetreibern, die unter dem Dach von Aspire Global plc operieren. Das Unternehmen ist in Malta ansässig und verfügt über eine europäische Lizenz, welche durch die Malta Gaming Authority (MGA) ausgestellt wurde. 21Grand bietet seinen Kunden ein breites Angebot an Spielen aus verschiedenen Kategorien an.
Registrierung
Um bei 21grand zu spielen, müssen sich Spieler zunächst registrieren lassen. Dazu muss auf der Website des Online-Casinos ein Konto eröffnet werden. Dabei ist es erforderlich, 21grand Casino einige persönliche Daten wie Namen, Adresse und Geburtsdatum anzugeben. Außerdem wird ein Benutzername und ein Passwort benötigt. Nach Abschluss der Registrierung erhält der Spieler Zugang zu seinem Account.
Kontofeatures
Insgesamt gibt es fünf verschiedene Kontotypen, die bei 21grand angeboten werden: Standardkonto, Premium-Konto, VIP-Konto, Meister-Konto und Super- VIP-Konto. Jeder der Konto-Typen bietet eine Vielzahl an Vorteilen wie höhere Boni, schnellere Auszahlungen und persönlichen Support.
- Standardkonto : Bei diesem Kontotyp stehen dem Spieler alle verfügbaren Spielspiele zur Verfügung.
- Premium-Konto : Hier gibt es zusätzlich zu den Standardspielen auch einige exklusive Spiele.
- VIP-Konto : Der Besitzer dieses Kontos erhält eine Vielzahl an Vorteilen wie persönlichen Support, höhere Boni und schnellere Auszahlungen.
- Meisterkonto : Dieser Kunde kann noch mehr exklusive Spiele genießen als der Premium-Player.
- Super-VIP-Konto : Hier steht dem Spieler das ultimative Erlebnis zur Verfügung.
Boni
21grand bietet seinen Spielern eine Vielzahl an Boni. Dazu gehören:
- Willkommensboni: Jeder neue Spieler erhält bei seinem ersten Einzahlen einen Willkommensbonus.
- Freispiel-Spiele: Zu bestimmten Zeiten werden dem Spieler freie Spins für einige Spiele angeboten, um das Spielen neu zu beleben.
Zahlungen und Auszahlungen
Bei 21grand gibt es eine Vielzahl an Zahlungsmethoden. Dazu gehören:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard)
- E-Wallets (Neteller, Skrill)
- Banküberweisung
- Instant Banking
Die Auszahlungen können aufgrund von Sicherheitsbedenken bis zu 72 Stunden dauern.
Spielangebot
Das Spielangebot bei 21grand ist sehr vielfältig und umfasst:
- Slot-Spiele (over 1.000)
- Video Slots
- Classic Slots
- 3D Slots
- Tischspiele
- Black Jack
- Roulette
- Baccarat
- Live-Casino-Spiele
- Blackjack
- Roulette
- Baccarat
Kategorien und Anbieter
Die Spielspiele werden in verschiedene Kategorien gegliedert:
- Slots: Hier stehen alle Arten von Slot-Machinen zur Auswahl.
- Tischspiele: Hier kann der Spieler klassische Casinospiele spielen wie Blackjack, Roulette oder Baccarat.
Das Online-Casino arbeitet mit verschiedenen Anbietern zusammen. Dazu gehören Microgaming, NetEnt und Play’n GO.
Mobile Version
21grand bietet auch eine mobile App an, um seine Kunden auf der Gehen zu bedienen. Die mobilen Spiele werden in HTML5-Technologie erstellt und können direkt im Browser oder über die App gespielt werden.
Sicherheit
Die Sicherheit ist bei 21grand ein wichtiger Aspekt:
- Alle Daten, die von den Spielern eingegeben werden, werden verschlüsselt und sind unzugänglich für Dritte.
- Das Online-Casino verwendet eine SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer), um alle Daten zu schützen.
Lizenz
21grand verfügt über eine europäische Lizenz, welche durch die Malta Gaming Authority (MGA) ausgestellt wurde. Diese Lizenz garantiert ein sicheres Spielumfeld.
Support und UX
Der Support von 21grand ist rund um die Uhr erreichbar:
- E-Mail: Spieler können einen Ticket im Kundensupport erstellen, das anhand eines Hilfebereiches bearbeitet wird.
- Live-Chat: In diesem kann der Spieler mit einem Mitarbeiter sprechen.
Die Benutbarkeit und Usability (UX) sind sehr gut bei 21grand. Die Website ist einfach zu navigieren. Der Kunde erhält durch die Navigation immer einen klaren Überblick über den Ablauf des Spiels, wie zum Beispiel Zahlungsmöglichkeiten oder Auszahlungsbedingungen.
Performance
Die Leistung von 21grand war gut bis sehr gut in unserem Test.
- Die Spiele laden sich schnell und reibungslos.
- Der Spieler kann ohne Probleme seine Spielhistorie einsehen, einschließlich aller Transaktionen.
- Auch das Auszahlungsverfahren verlief problemlos.
Endgültige Analyse
Insgesamt ist 21grand ein sehr guter Online-Casinobetreiber. Die Auswahl an Spielen ist riesig und die Benutbarkeit der Website ist sehr einfach und intuitiv. Die Sicherheit wird sorgfältig überwacht, was eine entspannte Atmosphäre in dem Raum schafft.
Für einen Neuling oder ein erfahrener Spieler kann 21grand als eine gute Wahl gelten.